Adm de Empresas, Recursos Humanos: Seminario a Distancia
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Temario
MODULO I: PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS.Introducción
Capitulo 1.
- Definición de Procesos y Procedimientos.
- Diferencia entre Procesos y Procedimientos.
- Tipos de Procesos.
- Macroprocesos y Subprocesos.
- Procesos de Producción, de Servicios y Administrativos.
- Conclusión.
- Analizar los Procesos.
Capitulo 2.
- Gestión por Procesos.
- Características de los Procesos.
- Requisitos básicos de un Proceso.
- Identificación de los Procesos.
- Descripción y Análisis de los Procesos.
MODULO II GRAFICAS DE PROCESO Y CASOS PRACTICOS
Introducción.
Capitulo 1
- Gráficas de Procesos
- Ejemplos
Capitulo 2.
- Diagramas de Flujo.
- Definición
- Características
- Principales Objetivos y Alcances
- Simbología de los Diagramas de Flujo
- Diseño y Elaboración de Flujogramas
- Casos Práctico
MODULO III: REINGENIERIA DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Introducción
Capitulo 1
- Orígen y Filosofía de la Reingeniería
- Origen.
- Definición de Reingeniería
- Nacimiento de la Reingeniería
- El Cambio y la Reingeniería
- Personal a Cargo de la Reingeniería.
- Dueño del Proceso
- El Método
- Consideraciones Adicionales
Capitulo 2.
- Métodos de Programación y Planeamiento de Procesos.
- Diagramas de Gantt, Pertt
- Características Principales
MODULO IV : REINGENIERIA, RECURSOS HUMANOS Y CALIDAD
Introducción.
Capitulo1.
- Reingeniería y Recursos Humanos
- Concretar una Reingeniería en el Área de los RRHHE
- Reconocimiento
Capitulo 2.
- Técnicas Imprescindibles para Aplicar Reingeniería
- Gestión del Conocimiento
- Conocimiento Externo
